سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تحترم NaturHi ("نحن" أو "خاصتنا") خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا.

2. البيانات التي نجمعها عنك

قد نجمع ونستخدم ونخزن أنواع البيانات الشخصية التالية:

بيانات الهوية: الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
بيانات المعاملات: تفاصيل عن المنتجات التي اشتريتها.
بيانات تقنية: عنوان IP ومعلومات تسجيل الدخول ونوع المتصفح وإعداداته.
بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا.

3. كيف نجمع بياناتك الشخصية

نستخدم طرق مختلفة لجمع البيانات منك ومنها:

التفاعلات المباشرة: عندما تملأ نماذج أو تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
التقنيات الآلية: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لجمع البيانات عن جهازك.
أطراف ثالثة: قد نتلقى بيانات شخصية من مقدمي خدمات مختلفين مثل مقدمي خدمات الدفع ومنصات التواصل الاجتماعي.

4. كيف نستخدم بياناتك الشخصية

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

معالجة وتسليم طلباتك.
إدارة علاقتنا معك، بما في ذلك إخطارك بالتغييرات في شروطنا أو سياسة الخصوصية.
إرسال رسائل تسويقية إذا اخترت تلقيها.
تحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا.
حماية أعمالنا وعملائنا من الاحتيال.

5. الإفصاح عن بياناتك الشخصية

قد نشارك بياناتك الشخصية مع:

مقدمي الخدمات الذين يقدمون خدمات لنا، مثل شركات التوصيل ومعالجة المدفوعات.
السلطات العامة والتنظيمية عندما يقتضي القانون ذلك.
مستشارين مهنيين مثل المحامين والمحاسبين وشركات التأمين.

6. أمن البيانات

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو الوصول إليها أو استخدامها بطريقة غير مصرح بها. كما أننا نحد من الوصول إلى بياناتك الشخصية للموظفين والمتعاقدين والأطراف الثالثة الذين لديهم حاجة تجارية لمعرفتها.

7. الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد التقارير.

8. حقوقك القانونية

بموجب قوانين حماية البيانات، لديك عدة حقوق تتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
طلب تصحيح بياناتك الشخصية.
طلب حذف بياناتك الشخصية.
الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
طلب نقل بياناتك الشخصية.
حق سحب الموافقة.

9. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتمييز المستخدمين وتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع أو بعض ملفات تعريف الارتباط، أو لتنبيهك عند إرسال مواقع الويب لملفات تعريف الارتباط.

10. تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات مهمة عن طريق نشر السياسة الجديدة على موقعنا.

11. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عبر:

البريد الإلكتروني: privacy@naturhi.com
العنوان البريدي: NaturHi، الجزائر
الهاتف: +213 123 456 789